Giới thiệu khóa học
Một trong những vai trò quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo, nhà quản lý đó là huấn luyện, đào tạo và truyền lại kinh nghiệm cho nhân viên để họ có thể làm việc hiệu quả nhất. Các nhà quản lý, lãnh đạo tương tác với nhân viên của mình để khuyến khích trau dồi các kỹ năng, phổ biến kiến thức cũng như củng cố các giá trị và cách ứng xử.
Nhưng làm sao nào để huấn luyện, đào tạo đội ngũ nhân viên thật tốt? Làm sao để nhân viên thực hiện công việc được hiệu quả và có được kết quả cao? Làm sao để có sự hợp tác, tin tưởng và tiếp thu từ phía nhân viên? Không phải nhà lãnh đạo nào cũng có sẵn khả năng huấn luyện và truyền đạt cho nhân viên.
Khóa học “Kỹ năng huấn luyện và truyền kinh nghiệm” chính là giải pháp cho những ai có nhu cầu rèn luyện kỹ năng huấn luyện cấp dưới. Có được kiến thức cũng như kỹ năng truyền đạt trong thời gian ngắn tham gia chương trình đào tạo.
Mục tiêu khóa học
- Hiểu được vai trò và tầm quan trọng của việc huấn luyện, đào tạo
- Biết được nguyên tắc, quy trình và phương pháp huấn luyện
- Biết cách đào tạo, duy trì và phát huy hiệu quả công tác huấn luyện, truyền kinh nghiệm
Đối tượng tham gia
- Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp
- Đội ngũ quản lý cấp trung (bao gồm từ giám đốc chức năng đến cấp trưởng phó các Phòng, Ban, Bộ phận trong doanh nghiệp)
- Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này
Nội dung đào tạo
- Những lợi ích của việc coaching nhân viên
- Xác định mục tiêu coaching
- Cần coaching những gì?
- Kế hoạch coaching nhân viên
- Thương lượng và dẫn dắt
- Phương pháp coaching hiệu quả trong công việc
- Các công cụ để hỗ trợ coaching
- 9 Bước để dẫn dắt nhân viên
- Kỹ năng quan sát
- Kỹ năng phân tích nhu cầu coaching
- Kỹ năng truyền thông tin
- Kỹ năng đặt câu hỏi để hướng dẫn nhân viên
- Kỹ năng lắng nghe khi coaching
- Hành vi và cử chỉ khi coaching
- Kỹ năng nhận xét khi coaching
- Theo dõi và đánh giá sự tiến bộ của nhân viên
- Mục đích của hướng dẫn công việc
- Bằng cách nào để phát triển nhân sự của bạn?
- Bốn bước để hướng dẫn công việc
- Bốn bước để đạt được sự sẵn sàng
- Làm sai công việc – những bước trọng điểm, chính yếu và nguyên nhân
- Lịch trình đào tạo
- Hướng dẫn đặc biệt về các vấn đề thường gặp và phương pháp xử lý chúng
- Chuẩn hóa công việc và giải quyết vấn đề
- Thảo luận
- Thực hành trình diễn bởi những học viên
- Mục đích của phương pháp làm việc
- Công việc hiện tại và công việc mới
04 bước để cải tiến phương pháp làm việc - Bảng Job Breakdown
- 5W & 1H
- Loại bỏ, kết hợp, sắp xếp lại và đơn giản hóa
- Bảng đề xuất cải tiến phương pháp làm việc
- Sự chống đối
- Thảo luận
Tại sao chọn chúng tôi ?
Tiêu chuẩn
Kinh nghiệm làm việc
Trình độ chuyên môn
Đội ngũ tận tình
Phương pháp giảng dạy
Thảo luận mở
Bài tập tự đánh giá
Nghiên cứu tình huống
Thuyết giảng ngắn
Thời gian học
- Thời gian đào tạo: 2 ngày (4 buổi)
- Hình thức đào tạo: Online/ Offline.
- Học phí: (Liên hệ)
- Địa điểm: Theo nhu cầu của tổ chức, doanh nghiệp
Liên hệ với chúng tôi
Hotline: 028 2217 1797
SĐT: 0961 20 25 27
Email: lienhe@ueed.edu.vn
Fanpage: Liên Hiệp phát triển Kinh Tế và Giáo Dục
Zalo: Liên Hiệp phát triển Kinh Tế và Giáo Dục
Website: ueed.edu.vn
