Kỹ năng đánh giá nhân viên

Giới thiệu khóa học

Việc đánh giá năng lực làm việc của nhân viên giữ vai trò vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp, giúp lãnh đạo có cái nhìn chi tiết về năng lực làm việc, đồng thời giúp nhân viên kịp thời điều chỉnh hiệu suất và mục tiêu phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp.

Đánh giá đúng nhân viên sẽ giúp lãnh đạo đặt cấp dưới vào đúng vị trí, giao việc đúng với khả năng, tạo hiệu quả tốt trong công việc. Vậy đánh giá năng lực làm việc nhân viên như thế nào? Đánh ra ra sao để việc đánh giá phát huy đúng vai trò bởi khi bản thân nhà lãnh đạo cũng thường cảm thấy e ngại khi phải đưa ra những kết luận đánh giá, nhân viên cũng không vui vẻ gì khi phải đón nhận chúng.

Chương trình đào tạo “Kỹ năng đánh giá nhân viên” tại Liên hiệp Phát triển Kinh tế và Giáo dục UEED sẽ giúp học viên biết cách thiết lập mục tiêu, đo lường mục tiêu theo KPI, hiểu về hệ thống quản lý đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.

Mục tiêu khóa học

Cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên về mức độ thực hiện công việc của họ so với các tiêu chuẩn mẫu và so với các nhân viên khác
Giúp nhân viên điều chỉnh, sửa chữa các sai lầm trong quá trình làm việc
Kích thích, động viên nhân viên thông qua những điều khoản về đánh giá, ghi nhận và hỗ trợ
Cung cấp các thông tin làm cơ sở cho các vấn đề đào tạo, trả lương, khen thưởng, thuyên chuyển nhân viên, cải tiến cơ cấu tổ chức
Phát triển sự hiểu biết về công ty thông qua đàm thoại về các cơ hội và hoạch định nghề nghiệp
Tăng cường quan hệ tốt đẹp giữa cấp trên và cấp dưới.

Đối tượng tham gia

Lãnh đạo doanh nghiệp.
Trưởng phó phòng ban và các bộ phận
Chuyên viên đánh giá.
Những người quan tâm tìm kiếm các giải pháp sử dụng hiệu quả việc đánh giá ghi nhận, khuyến khích nhân viên trong doanh nghiệp.

Nội dung đào tạo

Chuyên đề 1: Sự quan trọng của đánh giá hiệu quả công việc

Phân công nhiệm vụ, giao việc, trao quyền trong công việc
Giám sát công việc và các kênh phản hồi
Lợi ích của đánh giá hiệu quả công việc.
Các nguyên tắc đánh giá hiệu quả công việc.

Chuyên đề 2: Quy trình và công cụ thực hiện đánh giá hiệu quả công việc

Thiết lập bản đồ chiến lược, bảng cân đối hiệu quả công việc (BSC) và chỉ số hiệu quả công việc chính (KPIs).
Thiết lập và kết nối mục tiêu công ty với mục tiêu phòng ban
Giao mục tiêu và đo lường hiệu quả công việc cá nhân
Thiết lập chương trình hành động nhằm đạt mục tiêu đăng ký
Quy chế đánh giá (quy trình, tiêu chí và các nguyên tắc đánh giá hiệu quả công việc).
Các chính sách khen thưởng theo đánh giá hiệu quả công việc.
Kỹ năng phỏng vấn đánh giá hiệu quả công việc.
Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Chuyên đề 3: Điều kiện thực hiện đánh giá hiệu quả công việc

Phân tích điều kiện áp dụng đánh giá hiệu quả công việc tại doanh nghiệp.
Sử dụng các công cụ hỗ trợ: file nhập điểm đánh giá, phân bổ tiền thưởng theo kết quả đánh giá.
Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Chuyên đề 4: Kế hoạch hành động